プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーの目的は、ARDENNES-PLAQUES.FR Web サイトがどのようにお客様の個人データ (以下「個人データまたはデータ」) を収集、使用、および開示するかをお知らせすることです。

データ管理者として、ARDENNES-PLAQUES.FR は個人データの保護に関心を持っており、個人の個人データの機密性、完全性、およびセキュリティを確保することの重要性を認識しています。  

当社は、2016 年 4 月 27 日の個人データ保護に関する一般規則 (「GDPR」として知られる欧州規則) の条項およびその後に採択された法的条項に従って、お客様の個人データを最高レベルで保護することをお約束します。フランス。  

個人データの保護に関する情報については、Commission Informatique et Liberté の Web サイトを参照することもできます。 www.cnil.fr.  

コントローラーの ID  

個人データは非営利団体 Ardennes-Artisanat によって収集されます。 SIRET: 902 342 377 000 14 – 本社: 9 Rue du haut – 08430 BARBAISE、以下「ARDENNES-ARTISANAT」、ウェブサイト上 https://ardennes-plaques.fr/ 、以下「当サイト」といいます。  

目的 – あなたに関するデータの使用:  

によって実装される処理 ARDENNES-PLAQUES.FR GDPR の第 6 条に従って、1 つまたは複数の明示的、合法的、かつ明確な目的を満たすため。収集されたデータは、によって使用されます ARDENNES-PLAQUES.FR の目的で:

• 注文の管理: お客様に関する情報およびデータは、お客様の注文の管理および当社の商取引に必要です。この情報は、法的および規制上の義務 (支払い、保証、訴訟など) の遵守を証明する目的でも保持される場合があります。
  保持期間が終了すると、それらはアーカイブまたは削除されます。
• 各種ご要望への対応
• オンライン販売サービスの運営 :   アカウントの管理、アクティベーション、サービス停止時の通知。
• ご注文後のお客様のご意見とお客様の経験の収集。
• サービスのパーソナライズ: お客様に関する情報とデータにより、特に当社のウェブサイトでお客様に提供するサービス、およびお客様に送信する情報を改善およびパーソナライズすることができます。
• 同意を得た上で、ARDENNES-PLAQUES.FR の情報とニュースレターを送信する: 当社のニュースとメリットをお知らせするために、お客様が同意した場合、電子通信 (電子メール、SMS など) でオファーを受け取る場合があります。
  その後、個人アカウントの設定を変更するか、各メールの下部にある登録解除リンクをクリックするか、カスタマー サービスに連絡することにより、いつでも同意を取り消すことができます。 ARDENNES-PLAQUES.FR からオファーや情報を受け取りたい場合は、アカウントの作成時にこれを示すか、いつでも「マイ アカウント」で指定することにより、郵送に同意することができます。したがって、アカウントの作成または相談中に行った選択に応じて、オファーを受け取る可能性があります。アカウントを作成する際に商用オファーを受け取ることに同意すると、サイトで注文または閲覧したものと同様の製品に関連する ARDENNES-PLAQUES.FR ニュースおよびニュースレターに関する情報を受け取る可能性があります。
• 詐欺との戦い : 支払いと配送を確保し、最適なサービス品質を確保するために、サイトで収集された個人データは ARDENNES-PLAQUES.FR によって処理され、各注文に関連する詐欺のリスクのレベルが判断されます。必要に応じて、その実行条件を調整するのに役立ちます。この分析の一環として、ARDENNES-PLAQUES.FRは、注文に対して実行された管理の結果に応じて、セキュリティ対策、特に追加の補足文書の要求または代替支払い方法の提案を行う可能性があります（銀行振込）。これらの措置は、注文の実行を一時停止するか、分析の結果が注文の安全性を保証しない場合、注文をキャンセルする効果があります。インシデント（支払手段の不正使用、配送時の詐欺などによる未払い）が発生すると、アラート ファイルに注文に関連するデータが登録されます。これは、今後の注文時に、 ARDENNES-PLAQUES.FR に追加のチェックを実行させたり、銀行振込による支払いを要求させたりします。
• 消費量とサイト トラフィックの統計分析。
• ARDENNES-PLAQUES.FRが法的義務を確実に遵守するために、法律および規制の条項を尊重します。
• 紛争を解決します。  
• 法的手続きまたは行政手続きにおいて ARDENNES-PLAQUES.FR の権利を擁護します。   

当サイトで収集されるデータ  

何のデータ？

アルデンヌ職人協会 はさまざまな方法でデータを収集します: 

• お客様が直接提供するデータ。
• サードパーティのソースから取得する可能性のあるデータ。   

特に、お客様の名前、住所、電子メール アドレス、（暗号化された）パスワード、電話番号、IP アドレスなどのコンピュータと接続環境に関するデータ、接続データとナビゲーション、銀行の詳細、接続履歴、注文履歴を収集して処理します。 、相談した商品、配送事故、クレーム。  

アルデンヌ職人協会 実装される処理の目的に厳密に必要なデータのみを収集および処理することを保証します。  

間接的に収集されたデータは、次の場合にのみ使用されます。

• サイトによって生成されたトラフィックの量、種類、およびパターンを追跡するため。 
• デザインとレイアウトの開発、およびその他の管理および計画目的のため。 
• より一般的には、協会が提供するサービスを改善するため。   

データの必須またはオプションの性質は、収集中にアスタリスクで示されます。一部のデータは、サイトでのアクションの結果として自動的に収集されます。また、ページビュー数、サイトへの訪問数、サイトへの訪問者の活動とその再訪頻度を測定するなど、オーディエンス測定も実施します。   

未成年者のデータ:  

Ardennes-Artisanat 協会は、未成年者の個人データを収集しません。  

ただし、未成年者の個人データが収集されたことを協会が知らされた、または知ったという偶然の出来事では、後者は直ちに不可逆的に削除されます。  
いつ ？

特に次の場合に、お客様から提供された情報を収集します。

• 「マイ アカウント」顧客アカウントを作成します。
• あなたが私たちのサイトで注文します;
• 当社のサイトを閲覧して製品を閲覧する;
• オンライン フォームに入力します。
• 迷惑メールを送信した場合。
• あなたはコメントを書きます。 

ARDENNES-PLAQUES.FR また、特にクッキーを使用して、自然人がそのサイトを閲覧している間に個人データを収集する必要があります (ARDENNES-PLAQUES.FR クッキー管理ポリシーを参照することをお勧めします).    

データ受信者:

サイトで収集されたデータ ARDENNES-PLAQUES.FR 以下を対象としています。

• ARDENNES-PLAQUES.FR の独自の使用、特にさまざまなサービス (販売、会計など)。
• それらは、ARDENNES-PLAQUES.FRがサービスおよび注文の実行、特に管理、実行、処理、および支払いのコンテキストで呼び出す会社、下請け業者に送信される場合があります。これに関連して、その下請け業者は、ARDENNES-PLAQUES.FR に代わってサービスを提供するために、個人データにアクセス、保存、および処理する場合があります。ただし、後者は、ARDENNES-PLAQUES.FR との契約の対象となるサービスを提供する以外の目的でお客様のデータを使用することを ARDENNES-PLAQUES.FR によって許可されていません。     

ARDENNES-PLAQUES.FR 選択されたパートナーが、データ保護に関して有効な法律の要件を満たすために十分な保証を提供することを保証することを約束します。      

あなたの権利

GDPR およびデータ保護法の規定に従って、お客様には次のものがあります。

• アクセス権;
• 修正の権利;
• 消去する権利;
• 忘れられる権利。
• 上場廃止の権利;
• 反対の権利;
• お客様に関するすべてのデータに関するポータビリティの権利。
• 個人データを使用した処理を制限する権利。
• プロファイリングなどの自動化された処理のみに基づく個人の意思決定の対象にならない権利。
• 次のリンクから Web サイトにアクセスできる National Commission for Computing and Liberties (「CNIL」) に苦情を申し立てる権利 https://www.cnil.fr/.

個人データの処理に同意した場合でも、いつでも同意を取り消すことができます。  
以下の住所に書面で連絡することにより、権利を行使することができます。  

ARDENNES-PLAQUES.FR : ·       

• 電子的に [email protected] または、ARDENNES-PLAQUES.FR への郵送で、
• メールで: Ardennes-Artisanat. 9、アッパーストリート – 08430 BARBAISE、 

あなたの姓、名、電子メールアドレス、および可能であれば顧客の紹介を示すことによって。  

有効な規則に従って、あなたの要求は署名され、あなたの署名のある身分証明書のコピーが添付され、応答の送付先住所が明記されている必要があります。回答は、リクエストの受領後 1 か月以内に送信されます。

また、いわゆるデータ保護法の第 41-1 条に従って、死亡後の個人データの運命に関する指示を定義する権利もあります。    

Cookie とターゲット広告:

ランディング ページの Cookie バナーを受け入れると、同意が正式になります。このようにして収集された同意の保持期間は、対応する Cookie の挿入から 13 か月です。    

• クッキーとは？

Cookie とは、ウェブサイトでの閲覧に関する情報 (ページの読み込み日時、使用したブラウザと言語、ページビュー、サイトへの訪問頻度と期間、訪問数、訪問のソース、場所)。

• クッキーは何に使用されますか?

サイトに接続すると、 ARDENNES-PLAQUES.FR または第三者企業を含む ARDENNES-PLAQUES.FR サービスを使用する (技術パートナーまたは広告パートナー) は、関心の中心に合わせたコンテンツとサービスを送信するために、端末 (コンピューター、タブレット、またはモバイル) にさまざまな Cookie をインストールする必要がある場合があります。 Cookie によってウイルスや悪意のあるプログラムがデポジットされることはないため、端末が危険にさらされることはありません。

• クッキーの種類は何ですか?

によって使用されるクッキーの種類 ARDENNES-PLAQUES.FR それは ：  

• サイトが適切に機能するために必要な Cookie: これらは、サイトを閲覧し、要求された基本機能 (言語 Cookie、識別 Cookie など) を使用するために不可欠です。ブラウザを設定してこれらの Cookie をブロックすると、ARDENNES-PLAQUES.FR はサイトの適切な機能を保証できなくなり、サイトの最適な動作を保証できなくなります。   

• ユーザー エクスペリエンスを向上させるための機能的 Cookie: たとえば、サイトでの選択を記憶するために使用されます。
• 視聴者を測定し、訪問の統計と量、およびサイトを構成するさまざまな要素の使用を確立することを可能にするパフォーマンス Cookie。
• 「リターゲティング」などの広告ターゲティング Cookie。
• ソーシャル ネットワークでサイトに関連するコンテンツを共有したり、ナビゲーションやサイトに関する関心の中心に関連するこれらのソーシャル ネットワークで情報を共有したりできるようにするプラグインであるソーシャル クッキー。

ソーシャル Cookie は、サイト上にある「共有」ボタンの場合と、Facebook、Twitter などのソーシャル ネットワークを対象としています。これらのソーシャル ネットワークにアカウントを持っていて、これらのボタンのいずれかをクリックすると、関連するソーシャル ネットワークが、あなたのプロフィールとサイトへの訪問との間のリンクを作成します。

また、 ARDENNES-PLAQUES.FR は、これらのソーシャル ネットワークによって導入された個人データ保護ポリシーを参照して、データの使用目的とこの処理に関する権利について詳しく知ることをお勧めします。

• これらの Cookie を設定する方法

インターネット ブラウザのパラメータを変更することで、Cookie の使用をブロックしたり、新しい Cookie をインストールする前に通知を受け取ったりすることができます。

Google Chrome を使用している場合は、次の手順に従ってください。             

• [設定] メニューを選択し、[詳細設定] を選択します
• [プライバシーとセキュリティ] セクションで、[サイトの設定] をクリックします。
• Cookieメニューを見つけて、適切なオプションを選択します

 Mozilla Firefox を使用している場合は、次の手順に従ってください。

• [ツール] メニューから [オプション] を選択します
• プライバシー アイコンをクリックします。
• Cookieメニューを見つけて、適切なオプションを選択します   

Internet Explorer を使用している場合は、次の手順に従ってください。   

• [ツール] メニューから [インターネット オプション] を選択します
• [プライバシー] タブをクリックします。
• スライダーを使用して目的のレベルを選択します

Safariを使用している場合は、指示に従ってください このリンクで または次のように:

• [設定] > [Safari] メニューを選択します。
• オプションを有効にする すべてのCookieまたはコンテンツブロッカーをブロックする

サイトに表示される Cookie バナーのリンクから、Cookie の設定を変更することもできます。  

詳細については、CNIL Web サイト (https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/).  

銀行データ :

支払いの目的で、銀行の詳細は当社の支払いサービスプロバイダーによって収集および保存されます。この規格は、カード会員データの機密性と完全性を確保し、カードと取引データの保護を確保することを目的とする国際的なセキュリティ規格です。  

今後の注文時に銀行の詳細を再度入力する必要がないように、この目的のために提供された承認ボックスにチェックを入れることで、銀行カードが安全な方法でオンライン アカウントに保存されることを選択できます。 「マイ アカウント」セクションで、保存したカードのリストを (非表示モードで) 参照できますが、その内容のすべてまたは一部を削除することもできます。  

この場合、削除されたカードはオンライン アカウントや今後の注文には表示されなくなりますが、銀行の詳細は、注文の処理とその後のフォローアップ (支払い、保証、紛争 ..）。 

データ保持  

データはによって保持されます ARDENNES-PLAQUES.FR 商業関係の期間中、およびお客様が要求した義務の履行、法的義務の遵守、およびこのプライバシー ポリシーに記載されている目的の達成、または紛争の解決に必要な期間。

それにもかかわらず、保持期間は、実行されるデータ処理によって追求される目的に比例したままです。    
ARDENNES-PLAQUES.FR また、正当な利益に基づいて個人データを保持および処理する権利があります。のサービスの使用を停止した後も、個人データを保持する場合があります。 ARDENNES-PLAQUES.FR 法的要件に従って。  

この期間の終わりに、 ARDENNES-PLAQUES.FR データを含むすべてのドキュメントとファイルを不可逆的に削除することを約束します。  

ただし、法律および規制上の義務を遵守するため、またはそれぞれの権利と義務を証明するために必要な個人データは、 ARDENNES-PLAQUES.FR.  

特にマーケティング目的でのプロファイリングを可能にする購入に関するデータは、法律で認められた最大期間に従って、限られた期間保持されます。期限が切れると、データは不可逆的に削除されます。  

いずれにせよ、各保持期間の終了時に、個人データは不可逆的に削除されます。  

お客様のデータを開示する法的理由  

ARDENNES-PLAQUES.FR は、次の特定の場合にのみ、お客様の個人データを第三者に開示する必要がある場合があります。

• ARDENNES-PLAQUES.FR がサポートおよびメンテナンス サービスを提供するためにサービス プロバイダーに電話をかけなければならない場合の支援目的のため。
• 適用される法律、規制、法的手続き、またはその他の法的義務を遵守するため、または ARDENNES-PLAQUES.FR、その従業員、顧客、その他の権利を保護するため。
• セキュリティ上の問題、詐欺、または技術的な問題を防止するための検出、調査を目的としたセキュリティ上の目的のため。
• ARDENNES-PLAQUES.FR が別の会社と合併/吸収または買収された場合。
• ARDENNES-PLAQUES.FR の販売または譲渡の場合。
• 再編、集団訴訟、またはその他の同様の出来事が発生した場合、適用法に従って。   

安全  

ARDENNES-PLAQUES.FR 物理的および物流上のセキュリティ手段を使用して強化されたデータ保護を実装することにより、特に技術的および組織的対策を実施して、個人データの使用、開示、取得、または損傷を防止することにより、個人データのセキュリティと機密性を確保します。無許可の第三者。  

さらに、 ARDENNES-PLAQUES.FR は、データにアクセスする可能性があるすべての人、特にその従業員によってこの保護が提供されることを保証し、このプライバシー ポリシーで決定された目的に従ってデータを処理することを約束します。      

データ保護ポリシーの更新  

プライバシー ポリシーは、いつでも変更または修正される場合があります。  

変更が行われた場合、新しいプライバシー ポリシーは、この Web サイトのページで通知され、必要に応じて、当社のアプリケーションのいずれかに接続するときに通知されます。      

このプライバシー ポリシーの最終更新日は 2022 年 6 月 19 日です。