Política de devolución y reembolso
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Condiciones de devolución
Puedes solicitar la devolución de tus productos siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones:
- Nos ha informado de su decisión de ejercer su derecho de desistimiento.
- Los Productos fueron comprados dentro de los últimos 14 días anteriores a la solicitud.
- Los productos no han sido dañados.
- Los productos no estaban a la venta.
Cancelación del pedido
Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
Para ello deberá informarnos de su decisión por correo electrónico:
ardennesplaques@gmail.com
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos.
¿Cómo reemplazar o devolver un producto?
Envío de devolución
Le recomendamos que utilice un servicio postal asegurado y rastreable para evitar que los productos se pierdan durante la devolución.
No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de recepción de la devolución.
Dirección del remitente
Usted es responsable de los costos y riesgos asociados con la devolución de los productos.
Por favor devuelva los productos a la siguiente dirección:
Ardenas-Placas
1 El Pozo Húmedo
08270 Viel-Saint-Remy
Francia
