Datenschutz-Bestimmungen

persönliche Daten

Der Datenschutz liegt uns am Herzen und wir verpflichten uns, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie verfasst, um Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen.
Für weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie auch die Website der Commission Informatique et Libertés www.cnil.fr konsultieren.

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten:

Im Kontext dieser Richtlinie bezieht sich „Ardennes-Plaques“ oder „wir“ auf die folgenden zwei Unternehmen, die die Website gemeinsam betreiben und Bestellungen und Angebote gleichberechtigt teilen.

Einzelunternehmen MONSIEUR LUCAS BARRE, eingetragen im Handelsregister von Sedan unter Siret 95268655800018, mit Hauptsitz in 8 Grand rue, 08430 in Guignicourt-sur-Vence und telefonisch erreichbar unter: (FR+33) 06 48 00 12 71 .

Einzelunternehmen MONSIEUR ARNAUD BLACHON, eingetragen im Handelsregister von Sedan unter Siret 95264274200011, mit Hauptsitz in 67 Rue de Mézières, 08000 in Prix-Lès-Mézières und telefonisch erreichbar unter: (FR+33) 07 81 02 87 48 .

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns auf folgendem Weg zu kontaktieren:

elektronisch: [email protected]
per Post: 1 La Fosse Mouillée, 08270 Viel-Saint-Remy, Frankreich.

Im Folgenden als „Ardennes-Plaques“ oder „Wir“ bezeichnet. Auf der Website https://ardennes-plaques.fr/ , im Folgenden als „die Website“ bezeichnet. 

Welche Personen sind von der durchgeführten Verarbeitung betroffen?

Die von der unter den nachfolgend definierten Bedingungen durchgeführten Verarbeitung betroffenen Personen sind:

Benutzer der Website;
Personen, die den Erhalt eines Angebots oder einer Rechnung angefordert haben.
Personen, die uns auf elektronischem oder postalischem Weg kontaktiert haben.

Es werden keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen erfasst. Sollten wir darüber informiert werden oder erfahren, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen erfasst wurden, werden diese unverzüglich und unwiderruflich gelöscht.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Verwaltung der von uns angebotenen Dienstleistungen.
Verbesserte Benutzererfahrung.
Bereitstellung relevanter Informationen.
Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf:

Ihr Einverständnis.
Die Ausführung eines Vertrages.
Rechtliche Verpflichtung.
Kategorien der erfassten Daten

Welche Datenkategorien werden erhoben und woher kommen sie?
1. Persönliche Daten

Generell stellen wir sicher, dass wir nur personenbezogene Daten verarbeiten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich sind.

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt entweder direkt durch die betroffene Person oder durch die Person, in deren Namen die betroffene Person handelt.

Die Kategorien personenbezogener Daten sind:

  • Identitäts- und Kontaktinformationen;
  • Informationen und technische Daten zum Fahrzeug (Zulassung, technische Angaben in der Zulassungsbescheinigung);
  • Zahlungsinformationen der betroffenen Personen;
  • Für die Lieferung oder Rechnungsstellung erforderliche Postangaben.
2. Unpersönliche Daten

Dabei handelt es sich um Daten, die beim Besuch unserer Seite anonym erhoben werden. Ihr Zweck besteht darin, das Benutzererlebnis zu verbessern.

Die Kategorien unpersönlicher Daten sind:

  • Das erzeugte Verkehrsaufkommen;
  • Navigationsdaten;
  • Die Arten der verwendeten Geräte;
  • Die besuchten Seiten.

Für die Nutzung unserer Dienste kann die Bereitstellung bestimmter Daten erforderlich sein. Die Verweigerung der Bereitstellung dieser Daten kann Auswirkungen auf Ihren Zugriff auf bestimmte Funktionen haben. Der obligatorische oder optionale Charakter der Daten auf der Website wird Ihnen bei der Erfassung durch ein Sternchen angezeigt. Bestimmte Daten werden aufgrund Ihrer Aktionen auf der Website automatisch erfasst, insbesondere zur Zielgruppenmessung.

Was sind die Zwecke?

Die von ARDENNES-PLAQUES.FR durchgeführte Verarbeitung dient einem oder mehreren ausdrücklichen, legitimen und bestimmten Zwecken gemäß Artikel 6 der DSGVO. Die gesammelten Daten werden von ARDENNES-PLAQUES.FR für folgende Zwecke verwendet:

Verwaltung Ihrer Bestellungen: Die Sie betreffenden Informationen und Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich. Diese Informationen können auch zu Beweiszwecken zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen (Zahlung, Garantie, Rechtsstreitigkeiten usw.) aufbewahrt werden.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden sie archiviert oder gelöscht.
Antwort auf Ihre verschiedenen Anfragen;

Verwaltung unseres Online-Verkaufsservices: Verwaltung Ihres Kontos, Aktivierung oder Benachrichtigungen bei Aussetzung des Dienstes.
Erfassung Ihrer Meinungen und Ihrer Kundenerfahrungen nach Ihrer Bestellung;

Personalisierung unserer Dienstleistungen: Die Sie betreffenden Informationen und Daten ermöglichen es uns, die von uns angebotenen Dienstleistungen, insbesondere auf unserer Website, sowie die Informationen, die wir Ihnen senden, zu verbessern und zu personalisieren.

Versand von Informationen und Newslettern: Nur wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben: Um Sie über unsere Neuigkeiten und die Vorteile, von denen Sie profitieren können, auf dem Laufenden zu halten, können Sie Angebote per elektronischer Kommunikation (E-Mail, SMS usw.) erhalten. l. Anschließend können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Betrugsbekämpfung : Um Zahlungen und Lieferungen zu sichern und so eine optimale Servicequalität zu gewährleisten, werden die auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten auch von ARDENNES-PLAQUES.FR verarbeitet, um das mit jeder Bestellung verbundene Betrugsrisiko zu ermitteln und gegebenenfalls zu helfen die Bedingungen seiner Ausführung modulieren. Im Rahmen dieser Analyse kann ARDENNES-PLAQUES.FR je nach den Ergebnissen der bei den Bestellungen durchgeführten Kontrolle Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, insbesondere zusätzliche Belege anfordern oder eine alternative Zahlungsmethode (Überweisungsbanking) vorschlagen. Diese Maßnahmen haben zur Folge, dass die Ausführung der Bestellung ausgesetzt wird oder, wenn das Ergebnis der Analyse die Sicherheit der Bestellung nicht gewährleistet, die Bestellung storniert wird. Das Eintreten eines Vorfalls (Nichtbezahlung aufgrund betrügerischer Verwendung eines Zahlungsmittels, Lieferbetrug usw.) führt dazu, dass die mit der Bestellung verbundenen Daten in der Alarmdatei erfasst werden, was bei künftigen Bestellungen dazu führen kann, dass ARDENNES- PLAQUES.FR kann zusätzliche Kontrollen durchführen oder sogar eine Zahlung per Banküberweisung verlangen.

Statistische Analysen Verbrauch und Nutzung der Website;

Halten Sie die gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen ein um sicherzustellen, dass ARDENNES-PLAQUES.FR seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommt;

Verteidigen Sie unsere Rechte im Rahmen eines Gerichts- oder Verwaltungsverfahrens.

Mögliche Streitigkeiten lösen;

Wer kann auf die Daten zugreifen?

Interne Empfänger
Autorisiertes Personal, einschließlich und nicht beschränkt auf: Bearbeitung der Anfrage, Herstellung und Versand.
Verwaltungsdienstleistungen.

Externe Empfänger
Autorisiertes Personal der für die Kontrolle zuständigen Stellen (Revisor, für interne Kontrollverfahren zuständige Stellen usw.).
Dritte Partner und Dienstleister, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.
Die zuständigen Behörden im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen.

Subunternehmer
Der Datenhost: O2switch;
Wir können aus betrieblichen, technischen oder rechtlichen Gründen mit anderen Systemen interagieren.

Wo liegen die Daten?

Hosting: O2switch hat seinen Sitz in Frankreich https://www.o2switch.fr/du-rgpd.pdf
Verantwortliches Personal für Fertigung und Versand – Frankreich
Zahlungsmanager: Stripe – Vereinigte Staaten https://stripe.com/fr/privacy#6-transferts-internationaux-de-donnees
Dateimanager – Frankreich
Formulare: Tally.so hat seinen Sitz in Belgien https://tally.so/help/privacy-policy
E-Mails und Analysen: Google – Vereinigte Staaten
Backups Frankreich

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist. Der primäre Zweck der Verarbeitung ist die Vertragsabwicklung, für die Sie unsere allgemeinen Service- und Nutzungsbedingungen akzeptiert haben.

Bankdaten :
Wir weisen darauf hin, dass ARDENNES-PLAQUES keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten hat. Die für Zahlungen erforderlichen Bankdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe erhoben und gespeichert. Stripe unterliegt internationalen Sicherheitsnormen und -standards und gewährleistet so die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten.

Berechtigtes Interesse:
Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses zu speichern und zu verarbeiten. Dazu gehört die Verwaltung, Untersuchung und Aufbewahrung von Verwaltungsdokumenten, die für die Lieferung von Produkten erforderlich sind, beispielsweise solche, die mit einer Kennzeichnung, beispielsweise einer Gravur, versehen sind.

Lagerung nach Nutzungsende:
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch dann aufbewahren, wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen. Dadurch können wir die Rechte und Pflichten jeder Partei nachweisen. Die Aufbewahrungsfrist bleibt im Verhältnis zu den Zwecken der durchgeführten Datenverarbeitung.

Nach Ablauf dieser Frist verpflichtet sich ARDENNES-PLAQUES.FR, alle Dokumente und Dateien, die Ihre Daten enthalten, unwiderruflich zu löschen. Daten im Zusammenhang mit Käufen, die eine mögliche Profilierung zu Marketingzwecken ermöglichen, werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden diese Daten unwiderruflich gelöscht.

Unser Engagement für die Datenaufbewahrung:
Der Zweck der Verarbeitung bleibt die Vertragserfüllung, wie in den von Ihnen akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert. Ihre personenbezogenen Daten werden operativ 15 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität gespeichert. Anschließend werden diese Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere gemäß Artikel 123-22 des Währungs- und Finanzgesetzes, für einen Zeitraum von fünf Jahren gemäß der Verjährungsfrist des Gewohnheitsrechts archiviert.

Nach Ablauf dieser Fristen werden alle Daten dauerhaft vernichtet, wodurch der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Einhaltung aktueller Standards gewährleistet ist.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit Ihrer Daten oder Widerruf Ihrer Einwilligung unter den in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Bedingungen und Grenzen. Daten.
Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an: [email protected]

Im Interesse der Vertraulichkeit und des Schutzes personenbezogener Daten werden wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Zu diesem Zweck können Sie im Falle begründeter Zweifel aufgefordert werden, zur Begründung Ihres Antrags eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments, beispielsweise eines Personalausweises oder Reisepasses, mit aktueller Gültigkeit vorzulegen.
Alle Anfragen werden schnellstmöglich und im Einklang mit geltendem Recht bearbeitet. In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten erst nach Ablauf einer bestimmten, durch die geltenden Vorschriften und Verjährungsvorschriften vorgeschriebenen Frist gelöscht werden. In diesem Fall bewahren wir diese Daten bis zum zulässigen Gesamtlöschdatum auf.

Sie werden darüber informiert, dass wir im Falle der Weigerung, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen oder von Ihrem Recht auf Löschung oder Widerspruch Gebrauch zu machen, möglicherweise alle oder einen Teil der Dienste, die wir Ihnen oder der Person, in deren Auftrag Sie tätigen, aussetzen oder einstellen müssen du handelst.

Im Falle einer Streitigkeit bezüglich der Verwendung Ihrer Daten haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) über deren Website oder per Post an 3, place de Fontenoy – TSA 80715 einzureichen – 75334 PARIS CEDEX 07.

Dieses Recht kann jederzeit kostenlos ausgeübt werden, abgesehen von den gegebenenfalls anfallenden Postkosten und etwaigen Kosten für Unterstützung oder Vertretung, wenn Sie sich bei diesem Verfahren für die Unterstützung durch einen Dritten entscheiden.

Aktualisieren

Diese Richtlinie kann regelmäßig geändert werden. Sie werden gebeten, diese Richtlinie regelmäßig zu konsultieren, um über mögliche Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Die neueste Version der Richtlinie hat rückwirkend Vorrang vor allen vorherigen Versionen. Bitte beachten Sie, dass Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen dieser Richtlinie Ihr Einverständnis mit diesen Änderungen darstellt.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 17. November 2023 aktualisiert.

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